Como Bloquear Ligações de Números Desconhecidos

Como Bloquear Ligações de Números Desconhecidos no Celular

Receber ligações indesejadas de números desconhecidos, robocalls e telemarketing abusivo tornou-se uma rotina cansativa para a maioria dos usuários de smartphones. Felizmente, tanto o Android quanto o iOS oferecem recursos nativos para barrar essas chamadas, além de existirem aplicativos de terceiros e serviços oficiais que ajudam a limpar o seu registro de chamadas.

Veja abaixo os métodos mais eficientes para bloquear chamadas indesejadas no seu celular.

1. Usando os Recursos Nativos do Sistema

Tanto os telefones Android quanto os iPhones possuem opções integradas para silenciar ou bloquear números desconhecidos e privados.

No Android (Google Telefone)

1. Abra o aplicativo Telefone.
2. Toque no ícone de três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.
3. Vá em Números bloqueados.
4. Ative a chave Desconhecidos para bloquear chamadas de números não identificados ou privados.Nota: Dependendo da fabricante do seu aparelho (Samsung, Motorola, Xiaomi), o caminho pode variar levemente, mas geralmente fica dentro das configurações do aplicativo de chamadas.

No iPhone (iOS)

1. Acesse os Ajustes do aparelho.
2. Role para baixo e selecione Telefone.
3. Toque em Silenciar Desconhecidos.
4. Ative a chave. Essa função silencia números com os quais você nunca teve contato e que não estão salvos na sua agenda, enviando-os diretamente para o correio de voz e exibindo apenas uma notificação silenciosa.

2. Utilizando Aplicativos de Identificação e Bloqueio

Se o filtro nativo não for suficiente, aplicativos especializados mantêm bases de dados atualizadas com números de spam conhecidos.

• Truecaller: Um dos aplicativos mais populares do mundo para identificar e bloquear chamadas indesejadas automaticamente. Ele avisa quando um número suspeito está ligando antes mesmo de você atender.
• Hiya: Outra excelente opção que bloqueia fraudes e chamadas de telemarketing com base em relatórios da comunidade e de operadoras.
• Whoscall: Muito eficiente para identificar chamadas comerciais e bloquear números indesejados com facilidade.

3. Cadastrendo o Número no “Não Perturbe” Oficial

No Brasil, a Anatel e os órgãos de proteção ao consumidor oferecem ferramentas gratuitas para impedir que empresas de telemarketing entrem em contato.

• Plataforma “Não Perturbe” (Anatel): Acesse o site oficial consumidor.gov.br/noperturbe ou utilize o aplicativo para cadastrar o seu número de telefone (fixo ou móvel). As principais empresas de telefonia, TV por assinatura e bancos são obrigadas a parar de ligar em até 30 dias após o cadastro.
• Procon Estadual: A maioria dos estados brasileiros possui um cadastro próprio de bloqueio de telemarketing gerenciado pelo Procon local. Verifique o site do Procon do seu estado para realizar o cadastro gratuito.

Dica Extra

Se o incômodo persistir mesmo após utilizar os filtros e cadastros oficiais, evite atender chamadas de números suspeitos e utilize a função de bloqueio individual diretamente no histórico de chamadas do seu smartphone sempre que uma nova ligação indesejada passar pelas barreiras.